Нальчик купленный диван атланта купленный 9 декабря 2017 просел и спать невозможно 2 месяца лечу спину и поясницу 17 мая оформила возврат но говорят что они не могут принять диван обратно придется обращаться в роспотребнадзор и возможно в суд жду ответа 8 988 725 89 37
Кабардино-Балкарская Республика, Нальчик, улица Кешокова, 96
Сайт 07.rospotrebnadzor.ru
Самый важный совет:
Настоятельно рекомендую продолжать отстаивать свои права в соответствии с законом. Вы имеете полное право на возврат или ремонт некачественного товара. 💪Самое важное при выборе:
Перед покупкой мебели обязательно ознакомьтесь с отзывами о бренде, магазине и политикой возврата товара. Это поможет избежать подобных проблем в будущем. Контакты организаций, которые могут помочь в вашей ситуации, предоставит оператор.Характеристики, на которые стоит обратить внимание:
- Качество материалов и сборки
- Гарантийные обязательства производителя и магазина
- Политика возврата и обмена товара
Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и потребности:
- Обращайте внимание не только на внешний вид, но и на удобство и эргономику мебели
- Изучите отзывы о долговечности и надежности выбранной модели
- Убедитесь, что диван подходит для вашего роста и веса
Полезные рекомендации по использованию:
- Следуйте инструкциям по сборке и эксплуатации, чтобы сохранить гарантию
- Регулярно проверяйте состояние мебели и при необходимости обращайтесь к производителю
Сопутствующие товары и услуги:
- Сертифицированные услуги по доставке и сборке мебели
- Страхование от поломок и повреждений
- Консультация специалиста по выбору подходящей мебели
Важный вопрос:
Самый важный вопрос, который нужно задать при выборе исполнителя в вашей ситуации: "Какие гарантии и сроки возврата товара предоставляет ваш магазин? Как быстро вы сможете решить проблему с некачественным диваном?"После ответа дополнительные указания:1. Сразу же зафиксируйте все обращения в магазин и сохраните документы.2. Проверьте, есть ли у вас чек, гарантийный талон и другие подтверждающие документы.3. Подготовьтесь к переписке с магазином и, если потребуется, с контролирующими органами.
Если у вас остались дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору за более подробной консультацией. Они помогут вам разобраться во всех тонкостях и обеспечить ваши права как потребителя. 😊👍
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.