Просьба указать оплату за полугодие по разным пакетам нтв плюс

Юлия ГеннадьевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.
Уточните, пожалуйста, организацию, которая поставляет Вам услуги телевидения.
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Понял ваш запрос. Давайте разберем ситуацию с оплатой НТВ ПЛЮС.

Самый важный совет:

Не звоните в Нальчик. Звонок будет тарифицироваться, и это обойдется дороже, чем 6 рублей. Лучше выясните причину доплаты через онлайн-каналы.

Самое важное при выборе:

При возникновении подобных вопросов с оплатой, всегда полезно иметь под рукой договор с НТВ ПЛЮС и чеки об оплате. Это поможет оператору быстрее разобраться в ситуации.

  1. Ключевые характеристики:

  • Пакет Лайт: Подключение по цене 99 рублей в месяц.

  • Оплата за полгода: 600 рублей (соответствует 99 руб./мес. * 6 месяцев).

  • Дополнительная оплата: 6 рублей (причина неизвестна).

  • Услуга Евросети: 18 рублей за пересылку в Воронеж.

  • Местоположение: Костромская область, г. Нерехта.

  1. Советы по выбору, по сценариям и потребностям:

  • Сценарий 1: Небольшая доплата (6 рублей). Вполне вероятно, что это может быть связано с корректировкой цены, изменением условий договора или автоматической ошибкой.

  • Сценарий 2: Услуга Евросети. 18 рублей за услугу пересылки в Воронеж – это дополнительная плата, не связанная с пакетом НТВ ПЛЮС.

  • Сценарий 3: Непонимание условий договора. Внимательно перечитайте договор с НТВ ПЛЮС, чтобы убедиться, что вы понимаете все условия и возможные дополнительные платежи.

  1. Рекомендации по использованию:

  • Онлайн-поддержка: Попробуйте обратиться в службу поддержки НТВ ПЛЮС через их официальный сайт или мобильное приложение. Это часто быстрее и удобнее, чем звонок.

  • Личный кабинет: Проверьте свой личный кабинет на сайте НТВ ПЛЮС. Там может быть информация о доплате и причина ее возникновения.

  • Сохранение документов: Всегда сохраняйте чеки об оплате и договор с НТВ ПЛЮС.

  1. Сопутствующие товары и услуги:

  • Другие пакеты НТВ ПЛЮС: Если вас не устраивает пакет Лайт, вы можете рассмотреть другие пакеты с более широким функционалом.

  • Дополнительные услуги: НТВ ПЛЮС может предлагать дополнительные услуги, такие как доступ к онлайн-кинотеатру или расширенный архив передач.

Важный вопрос:

"Можете ли вы предоставить мне подробную информацию о причинах возникновения доплаты в 6 рублей, указав конкретный пункт договора, на который она опирается?"

Три дополнительных и полезных указания или предложения:


  1. Сразу после получения СМС о доплате: Сделайте скриншот сообщения, чтобы иметь доказательство.

  2. Проверьте личный кабинет: Убедитесь, что в личном кабинете нет информации о причине доплаты.

  3. Подготовьте информацию: Перед обращением в службу поддержки подготовьте номер договора, данные об оплате и скриншот СМС.

Для более подробной информации:


  • Обратитесь к оператору в чате на официальном сайте НТВ ПЛЮС: https://www.ntvplus.ru/

  • Воспользуйтесь поиском на справочной службе НТВ ПЛЮС: https://www.ntvplus.ru/help/

Уточняющий вопрос: Чтобы помочь вам более точно, не могли бы вы предоставить номер вашего договора с НТВ ПЛЮС? Это позволит мне получить более конкретную информацию о вашей ситуации.

Пользователь
при подключении пакета Лайт за 99 руб. в месяц я заплатила за полгода 600 руб +18 руб. взяли в Евросети за услугу пересылки в г.Воронеж ул.Ленинский проспект.Потом пришла СМС, что необходимо доплатить 6 руб.Интересует вопрос почему?Спасибо
Кристина ВасильевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
НТВ-Плюс
Нальчик, проспект К.Ш. Кулиева, 6
+7 (8662) 40-22-95
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
В дополнение к запросу:Мы находимся по адресу:Костромская обл,г. Нерехта
Пользователь
Интересно, я должна звонить в Нальчик и с меня удержат денежные средства за разговор?
Юлия ГеннадьевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Обратитесь в представительство НТВ-ПЛЮС
Адрес: г. Нерехта ул.Карла Либкнихта д.28
Многоканальный бесплатный телефон: 8-800-200-55-45
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
Тогда мне легче 6 руб. неизвестные оплатить,ежели делать звонки в г. Нальчик. Так уважаемые, будьте добры, сделайте бесплатную линию для звонков.Спасибо
Мария АлексеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Вы обратились:
НАША СПРАВКА - федеральная информационная интернет-справочная.

Обратитесь, пожалуйста, непосредственно в организацию:
НТВ-Плюс
Нальчик, проспект К.Ш. Кулиева, 6
+7 (8662) 40-22-95
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
Вот так мы обратились в Службу поддержки.?
Валентина ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Обратитесь, пожалуйста, непосредственно в организацию:
НТВ-Плюс
Нальчик, проспект К.Ш. Кулиева, 6
+7 (8662) 40-22-95
Спасибо за обращение в нашу службу!
Валентина ДмитриевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: